Chính sách “AI + phần mềm” được tăng cường, làm thế nào để triển khai tác tử thông minh trên quy mô lớn?

Chính sách đặt mục tiêu đưa ứng dụng tác tử thông minh đạt quy mô nào?

Vào ngày 23 tháng 10, cuộc họp triển khai của Bộ Công nghiệp và Công nghệ thông tin nhấn mạnh việc đẩy nhanh hành động đặc biệt “AI + phần mềm”, hỗ trợ phát triển phần mềm tác tử thông minh và xây dựng các sản phẩm, giải pháp tác tử công nghiệp chuyên biệt; định hướng ứng dụng nhắm rõ ràng vào chuyển đổi số và thông minh hóa ngành sản xuất.
Kế hoạch hành động đặc biệt đề xuất đến năm 2028, các công cụ và nền tảng lập trình thông minh sẽ bao phủ 20 nghìn doanh nghiệp phần mềm trên quy mô quy định, triển khai lũy kế 100 dự án nâng cấp công nghệ thông minh tại các doanh nghiệp phần mềm và xây dựng 100 ứng dụng phần mềm tác tử thông minh tiêu biểu trong các ngành trọng điểm; đến năm 2030, phần mềm chủ chốt sẽ được nâng cấp thông minh toàn diện. Đây là các mục tiêu chính sách, bao gồm cả phương thức sản xuất phần mềm và ứng dụng sản phẩm hướng tới khách hàng.

Về phía cung, chính sách sử dụng nguồn ngân sách chuyên biệt để hỗ trợ nghiên cứu và phát triển công nghệ chủ chốt, xây dựng hạ tầng và ứng dụng thực tế, đồng thời dùng phiếu hỗ trợ năng lực tính toán để giảm chi phí tính toán của doanh nghiệp phần mềm. Các dự án đủ điều kiện còn có thể nhận hỗ trợ chính sách như được công nhận là sản phẩm phần mềm phiên bản đầu tiên, qua đó giảm áp lực đầu tư chuyển đổi.
Về phía cầu, chính sách hỗ trợ mua sắm dịch vụ mô hình lớn và tác tử thông minh, thúc đẩy doanh nghiệp phần mềm kết nối theo cặp với người dùng trong các ngành trọng điểm, đồng thời tạo điều kiện kết nối với những trường hợp ứng dụng có giá trị cao như sản xuất và tài chính. Việc hỗ trợ vốn và nhu cầu khách hàng cùng được thúc đẩy là cơ sở để Guotai Haitong nhận định ứng dụng AI có triển vọng chuyển từ “thử nghiệm cục bộ” sang “triển khai có hệ thống”.

Doanh nghiệp phần mềm có hai hướng cải thiện: lập trình thông minh đang tiến tới phát triển tự chủ ở cấp dự án và xuyên suốt toàn bộ quy trình, hứa hẹn nâng cao hiệu quả nghiên cứu, phát triển và triển khai; việc nâng cấp thông minh phần mềm hiện có và bổ sung dịch vụ thông minh mở ra dư địa doanh thu từ sản phẩm và dịch vụ.
Yang Lin của Guotai Haitong xác định ba năng lực cần có để hưởng lợi: tham gia sâu vào hoạt động kinh doanh cốt lõi của khách hàng, chuyển kinh nghiệm ngành thành năng lực tác tử đáng tin cậy và có khả năng triển khai mạnh. Thực thi đáng tin cậy các nhiệm vụ phức tạp, phối hợp đa tác tử và tích hợp với hệ thống hiện có đều là những hướng kỹ thuật được kế hoạch nhấn mạnh. Các nhà cung cấp phần mềm có thể đưa những năng lực này vào hoạt động kinh doanh thực tế có cơ hội lớn hơn đạt tăng trưởng doanh thu và cải thiện lợi nhuận.

HAND Enterprise Solutions đã có các trường hợp khách hàng triển khai thương mại. Nền tảng AIGC của công ty hỗ trợ các mô hình chuyên ngành và ứng dụng AI cấp doanh nghiệp; công ty cùng các đối tác mô hình lớn nghiên cứu, phát triển tác tử cho các trường hợp kinh doanh. Công ty con logistics Yipo đã sản phẩm hóa và ra mắt nhiều tác tử, với nhiều khách hàng triển khai thương mại; điểm kết nối nằm ở việc cung cấp sản phẩm cho các trường hợp kinh doanh cụ thể.
Tiến triển của Nantian Information chủ yếu thể hiện ở sản phẩm cho lĩnh vực tài chính và tích hợp mô hình: các mô hình trí tuệ nhân tạo đã được áp dụng vào nền tảng dữ liệu lớn và hệ thống kiểm soát rủi ro “Shensuanzi”, trong khi các giải pháp gồm nền tảng trợ lý ChatTask, hệ thống đề xuất sản phẩm tài chính, quản lý tài sản và trợ lý quy trình tự động đã tích hợp DeepSeek. Công bố của hai công ty lần lượt phản ánh giai đoạn khách hàng triển khai thương mại và giai đoạn tích hợp sản phẩm; tiến độ triển khai cần được hiểu theo phạm vi công bố của từng công ty.