Pembekal alat ganti kereta AS bersaing mendapatkan bengkel: pembekal pilihan utama meraih kira-kira dua pertiga nilai pembelian
Bernstein menyambung semula tinjauan bengkel selepas 14 tahun: kadar pilihan utama O'Reilly meningkat berbanding 2012 di pasaran yang diliputinya, tetapi hubungan dengan bengkel adalah jangka panjang dan pesanan sangat tertumpu. Bekalan alat ganti dan keupayaan penghantaran kekal sebagai asas persaingan.
Bernstein ·