¿Por qué quiere Tencent que WorkBuddy funcione entre aplicaciones?

  • Tencent afirma que WorkBuddy ha gestionado 9 mil millones solicitudes de tareas de usuarios desde su lanzamiento en marzo de 2026 y que su edición empresarial ha sido adoptada por el 50% de las 500 principales empresas de China.
  • La dirección de Tencent considera que el obstáculo para la adopción empresarial de IA está pasando de las capacidades de los modelos a cómo integrar datos, aplicaciones y procesos de negocio dispersos. Por ello, la compañía posiciona WorkBuddy como una capa de coordinación entre aplicaciones que recurre a distintas herramientas para completar trabajos complejos.
  • Nomura considera que la competencia entre agentes de oficina depende cada vez más de la capacidad de conectar aplicaciones empresariales propias y de terceros y completar diversos flujos de trabajo de los clientes. Alibaba y ByteDance también están reforzando la integración de sus productos internos y ampliando las conexiones con aplicaciones de terceros.

¿Qué productos ha conectado Tencent?

  • El recién lanzado Buddy One conecta WorkBuddy, Tencent Docs, Tencent Meeting, ima y Tencent Weiyun, y ofrece una cuenta unificada, una cuota de IA compartida y una suscripción combinada. Los usuarios pueden buscar información autorizada entre aplicaciones mediante WorkBuddy, lo que reduce la necesidad de cambiar repetidamente de una a otra.
  • Una actualización del 14 de octubre permite que WorkBuddy funcione directamente en WeCom, lea mensajes, documentos y actas de reuniones autorizados bajo un marco unificado de identidad y permisos empresariales, ejecute tareas y devuelva resultados. Los administradores también pueden gestionar de forma centralizada los permisos y el uso de IA.
  • Nomura considera que estas medidas forman parte de los esfuerzos de Tencent por reducir las barreras entre sus productos internos. Anteriormente, un experto del negocio de agentes de oficina de ByteDance había expresado su preocupación por que las barreras entre departamentos internos de Tencent afectaran a la capacidad de WorkBuddy para competir por clientes empresariales.

¿Por qué lideran dos compañías distintas partes del mercado de servicios de modelos?

  • Según datos de IDC, los ingresos del mercado chino de modelo como servicio (MaaS) alcanzaron 10,6 mil millones de yuanes en el primer semestre de 2026, con un crecimiento interanual de casi 10 veces; el consumo de tokens aumentó un 433% interanual. Los grandes modelos de lenguaje representaron el 47,0% de los ingresos y la generación de vídeo el 32,7%.
  • Volcano Engine, de ByteDance, lideró el mercado en su conjunto con una cuota de ingresos del 45,1%, mientras que Alibaba obtuvo el 25,2%. Sin embargo, en el segmento de servicios de grandes modelos de lenguaje, la cuota de Alibaba fue del 46,6%, superior al 10,2% de ByteDance.
  • A partir de datos de IDC, Nomura calcula que los ingresos totales de MaaS de ByteDance en el primer semestre fueron de unos 4,8 mil millones de yuanes, 1.8 veces los aproximadamente 2,7 mil millones de yuanes de Alibaba. Los ingresos por grandes modelos de lenguaje fueron de unos 510 millones de yuanes y 2,3 mil millones de yuanes, respectivamente, con Alibaba en torno a 4.6 veces por encima de ByteDance.

¿Cómo influyen ambas ventajas en la evaluación de la competencia?

  • Nomura considera que el liderazgo general de ByteDance procede principalmente de servicios distintos de los grandes modelos de lenguaje, como la generación de vídeo. El banco estima que Seedance representa más del 80% del mercado chino de MaaS para generación de vídeo y atribuye su ventaja a las capacidades del modelo y al ecosistema existente de dramas cortos de ByteDance. Sus conversaciones con productoras independientes indican que los creadores de contenido utilizan ampliamente Seedance para producir dramas cortos con IA.
  • Nomura considera que la ventaja de Alibaba en la comercialización de grandes modelos de lenguaje cuenta con el respaldo del ecosistema del modelo Qwen y de su infraestructura en la nube. A medida que las empresas adoptan agentes de IA y aplicaciones de programación, esta ventaja sienta las bases para monetizar en el futuro los servicios de IA en la nube.
  • Nomura considera a ByteDance el competidor más fuerte de Alibaba, pero estima que la competencia es relativamente moderada en esta etapa, dado que el mercado general se expande con rapidez y ambas compañías se centran, respectivamente, en la generación de vídeo y los grandes modelos de lenguaje.