Зачем Tencent внедряет ИИ в рабочие процессы организаций?

  • По мнению Tencent, препятствие для внедрения ИИ компаниями состоит в том, удастся ли подключить модели к рабочим процессам, корпоративным системам, знаниям организации и процессам принятия решений. Ценность следующего этапа возникнет благодаря превращению роста личной продуктивности в операционную выгоду для всей организации.
  • Согласно представлению Tencent, опытом сотрудников и успешными процессами можно делиться между подразделениями и накапливать их как повторно используемые активы организации; в конечном итоге люди ставят цели и принимают решения, а агенты выполняют задачи, координируют процессы и накапливают знания.
  • С момента запуска в марте 2026 года WorkBuddy обработал более 9 млрд запросов и обслужил корпоративных клиентов более чем в 50 отраслях.

Как интеграция с WeCom меняет способ работы?

  • Пользователи могут вызвать WorkBuddy непосредственно из списка контактов WeCom. После получения разрешения он может читать групповые чаты, документы, календари и повестки совещаний, а также отправлять готовые отчёты, таблицы и документы обратно в WeCom для передачи ответственному лицу.
  • Выполненные ранее задачи можно преобразовать в Skills для повторного использования членами команды. WorkBuddy также будет согласован с организационной структурой, настройками разрешений и управления безопасностью WeCom, позволяя руководителям отслеживать права доступа участников к ИИ и использование токенов.

Как сотрудничество в сфере деловых поездок встраивается в повседневную работу?

  • Trip.Biz, сервис деловых поездок Ctrip, сотрудничает с Tencent Cloud, чтобы подключить своего ИИ-агента для деловых поездок к WorkBuddy. Сотрудники могут получать информацию о поездках и оформлять бронирования в ходе обычного диалога без дополнительной разработки со стороны компании.
  • Согласно представленной на мероприятии информации, ИИ Trip.Biz может формировать оптимизированные маршруты, соответствующие корпоративным правилам, сокращая процесс корпоративного бронирования с более чем 15 минут до 1–2 минут. Это пример интеграции ИИ в конкретный рабочий процесс.

Как Tencent решает вопросы безопасности, когда компании предоставляют права доступа?

  • Tencent опубликовала белую книгу по корпоративной безопасности WorkBuddy, определив в качестве основы управления контролируемость действий, прослеживаемость процессов и управляемость данных.
  • Система охватывает предварительную оценку рисков, надлежащее вмешательство и последующее восстановление. Среди ключевых рассматриваемых проблем — несанкционированные действия агентов, ошибочное изменение документов и утечка корпоративных данных.

Как Citi оценивает Tencent?

  • Citi присваивает Tencent рекомендацию «покупать» с целевой ценой 755 гонконгских долларов; указанная в отчёте цена акции на 30 октября 2026 года составляет 383.60 гонконгских долларов. Целевая цена рассчитана методом суммы частей и соответствует прогнозным коэффициентам цены к прибыли Citi на 2026 и 2027 годы в размере 22.8 и примерно 23.4 соответственно.
  • В частности, Citi оценивает облачные и бизнес-сервисы в 46 гонконгских долларов на акцию, или около 6% целевой цены, применяя коэффициент цены к выручке 5 к прогнозируемой выручке бизнес-сервисов за 2027 год в размере 76 млрд юаней.
  • Среди рисков снижения цены акций Citi называет более быстрое, чем ожидалось, замедление роста выручки от основных игр для ПК, неудачные запуски новых мобильных игр, дальнейшее замедление экономики Китая, влияющее на спрос на рекламу, и изменения регуляторной среды.