Кто планирует увеличить расходы на одежду в 2027 году?

  • В сентябре 2026 года Bernstein опросила 3150 покупателей в США. По сравнению с 2026 годом среди респондентов с годовым доходом выше 50 тыс. долларов больше тех, кто ожидает увеличить расходы на одежду, обувь и аксессуары в 2027 году, чем тех, кто ожидает их сократить. Наиболее сильное намерение увеличить расходы наблюдается у домохозяйств с доходом выше 100 тыс. долларов.
  • Потребители с низкими доходами более осторожны: больше людей ожидают, что в 2027 году расходы сократятся, а не вырастут, главным образом из-за ожидаемого снижения располагаемых средств. Поэтому Bernstein считает, что потребительский фон различается в зависимости от дохода.
  • Во всех поколениях доля тех, кто ожидает увеличения расходов, выше, чем в опросе годом ранее. Наиболее сильное намерение отмечено среди младших миллениалов в возрасте от 30 до 37 лет. Среди пользователей препаратов GLP-1 58% планируют увеличить расходы на одежду в 2027 году против 44% среди тех, кто их не использует; более частые поводы для общения и поездок входят в число чаще упоминаемых ими причин.

Почему покупатели переходят между магазинами формата off-price?

  • Магазины формата off-price по-прежнему остаются распространенным каналом покупок, однако в 2026 году доля покупателей TJ Maxx, Marshalls и Ross среди потребителей с годовым доходом выше 100 тыс. долларов снизилась. Bernstein полагает, что приостановка повышения цен, усиление промоакций и ценовая конкуренция со стороны ритейлеров, торгующих по полной цене, могут привлечь обратно часть покупателей со средними и высокими доходами.
  • Хотя охват клиентов немного сократился, существующие покупатели остаются активными: среди респондентов, которые за последний год покупали в магазинах формата off-price, около двух третей сообщили, что в этом году посещают такие магазины чаще.
  • Показатели сетей также различаются. Доля покупателей Burlington выросла в нескольких группах с низкими и средними доходами и оставалась относительно стабильной в других группах; среди тех, кто покупал там за последний год, 66% сообщили, что в этом году делают это чаще.

Означает ли стремление к выгодной покупке, что люди покупают только дешевые товары?

  • Посадка, качество и стиль — наиболее важные факторы при покупке для всех групп доходов и возрастов; они важнее низкой цены, скидок и названия бренда. Даже потребители с низкими доходами придают качеству большее значение, чем низкой цене.
  • Около четырех пятых респондентов готовы платить полную цену за понравившиеся товары, но эта готовность не растет повсеместно: по сравнению с 2025 годом она в целом не изменилась среди групп с низкими и средними доходами, но снизилась среди групп с высокими доходами.
  • Потребители также больше заботятся о том, чтобы обновлять гардероб: 51% респондентов не хотят снова и снова надевать один и тот же комплект. Среди поколения Z этот показатель составляет 57%, что выше 47% у поколения X. Bernstein считает, что доступные бренды и ритейлеры, постоянно предлагающие новинки, имеют больше шансов привлечь молодых покупателей.

Какую роль играют физические магазины и социальные платформы при преобладании онлайн-покупок?

  • Около 68% респондентов в основном покупают одежду, обувь и аксессуары онлайн — примерно столько же, сколько годом ранее. Однако среди людей с годовым доходом ниже 50 тыс. долларов около 40% в основном покупают в физических магазинах, что выше показателя от 25% до 29% среди людей с доходом выше 75 тыс. долларов в год.
  • Социальные платформы влияют на то, как молодые потребители узнают о брендах и пробуют их: 63% представителей поколения Z и 64% младших миллениалов сообщили, что публикация о бренде в аккаунте, на который они подписаны, повысит их готовность попробовать этот бренд; среди поколения X этот показатель составил 39%.
  • Социальные платформы также используются для покупок: 48% респондентов пользовались TikTok Shop, в том числе 23% часто им пользуются. Доля тех, кто пользовался сервисом, составила 57% среди поколения Z и 54% среди младших миллениалов.