Citi: Tencent WorkBuddy’yi WeCom’a bağlıyor: Yapay zekâ kişisel asistandan kurumsal iş akışlarına geçiyor

Tencent neden yapay zekâyı kurumsal iş akışlarına bağlamak istiyor?

Tencent’e göre işletmelerin yapay zekâyı benimsemesindeki darboğaz, modellerin iş akışlarına, kurumsal sistemlere, kurumsal bilgiye ve karar alma süreçlerine bağlanıp bağlanamayacağıdır. Bir sonraki aşamadaki değer, kişisel verimlilik artışlarının kuruluşun tamamı için operasyonel faydaya dönüştürülmesinden gelecek.
Tencent’in öngörüsüne göre çalışan deneyimi ve başarılı süreçler departmanlar arasında paylaşılabilir ve yeniden kullanılabilir kurumsal varlıklar olarak biriktirilebilir; nihayetinde hedefleri insanlar belirler ve kararları insanlar alırken, aracılar görevleri yerine getirir, süreçleri koordine eder ve bilgi biriktirir.
WorkBuddy, Mart 2026 tarihinde kullanıma sunulmasından bu yana 9 milyar üzerinde talep işledi ve 50 aşkın sektördeki kurumsal müşterilere hizmet verdi.

Kullanıcılar WorkBuddy’yi doğrudan WeCom kişi listesinden çağırabiliyor. Yetkilendirildikten sonra grup sohbetlerini, belgeleri, takvimleri ve toplantı gündemlerini okuyabiliyor; tamamlanan raporları, tabloları ve belgeleri sorumlu kişiye iletilmek üzere WeCom’a geri gönderebiliyor.
Daha önce tamamlanan görevler, ekip üyelerinin tekrar kullanabileceği Skills’e dönüştürülebiliyor. WorkBuddy ayrıca WeCom’un organizasyon yapısı, yetkilendirme ve güvenlik yönetimi ayarlarıyla uyumlu hale getirilecek; böylece yöneticiler üyelerin yapay zekâ erişim yetkilerini ve token kullanımını izleyebilecek.

Ctrip’in iş seyahati hizmeti Trip.Biz, yapay zekâ destekli seyahat aracısını WorkBuddy’ye bağlamak için Tencent Cloud ile iş birliği yapıyor. İşletmelerin ek geliştirme yapmasına gerek kalmadan çalışanlar doğal konuşma yoluyla seyahat bilgilerini sorgulayıp rezervasyon yapabiliyor.
Etkinlikte yapılan açıklamaya göre Trip.Biz’in yapay zekâsı, şirket kurallarına uygun ve optimize edilmiş seyahat planları oluşturabiliyor; kurumsal rezervasyon sürecini 15 dakikanın üzerinden 1–2 dakikaya indiriyor. Bu, yapay zekânın belirli bir iş akışına entegrasyonuna örnek oluşturuyor.

Tencent, davranışların kontrol edilebilirliğini, süreçlerin izlenebilirliğini ve verilerin yönetilebilirliğini yönetişim çerçevesi olarak benimseyen WorkBuddy kurumsal güvenlik teknik raporunu yayımladı.
Çerçeve, önceden risk değerlendirmesini, uygun müdahaleyi ve sonrasında kurtarmayı kapsıyor. Ele alınan temel sorunlar arasında aracıların yetkisiz işlem yapması, belgeleri hatalı değiştirmesi ve kurumsal verilerin sızması bulunuyor.

Citi, Tencent’e 755 Hong Kong doları hedef fiyatla alım tavsiyesi veriyor; raporda 30 Ekim 2026 tarihli hisse fiyatı 383.60 Hong Kong doları olarak belirtiliyor. Hedef fiyat, parçaların toplamı yöntemiyle hesaplanıyor ve Citi’nin 2026 ve 2027 için tahmin ettiği sırasıyla 22.8 ve yaklaşık 23.4 fiyat/kazanç oranlarına karşılık geliyor.
Citi, 2027 yılı için 76 milyar yuan olarak tahmin ettiği ticari hizmetler gelirine 5 fiyat/satış çarpanı uygulayarak bulut ve ticari hizmetler için hisse başına 46 Hong Kong doları değer hesaplıyor; bu da hedef fiyatın yaklaşık %6 kadarını oluşturuyor.
Citi’nin sıraladığı hisse fiyatındaki düşüş riskleri arasında temel PC oyunları gelirinin beklenenden daha hızlı yavaşlaması, yeni mobil oyun lansmanlarının başarısız olması, Çin ekonomisindeki daha fazla yavaşlamanın reklam talebini etkilemesi ve düzenleyici ortamın değişmesi yer alıyor.